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资本蜂拥而至, 但失败多于成功, 真正的 商机却渐渐浮现…

作者:高手帮o网络教育专家o梁承昊11
前言:<高手帮行业专家团>透过几 千名业内资深人士的视角, 试图在 行业创新求发展的当下,为读者 深入解读各领域创新创业的风口商机,以对项 目投资提供行业参考价值… 随着互 联网大潮的推演,到了2013年,网络教 育终于获得社会全面关注,资本蜂拥而至,项目层出不穷。因此,在行业内,2013年也被称为是“中国网络教育的元年”。 时间过得很快,一晃现 在四年已经过去了,网络教育过得还好吗?
行业痛点: 目前大 多以失败而告终仔细看看我们的教育,应该是 大部分群体没有感受到太大的变化,互联网 带给教育领域的印记并不多,想想可 能最大的改变就是K12的家长 和老师们普遍都用上微信群了吧。其实,细数下来,这几年 来互联网在教育领域的探索并不少,只是目 前大多以失败告终罢了,这个能举出好多例子:12在线教育的淘宝模式,当初资本蜂拥而至,目前大 部分平台已经无声无息,还存活 的几家发展也离的理想相差太远。- K12家教的O2O模式,又一个 集中创业爆发的项目,目前已基本全军覆没,是失败 的比较彻底的一个领域!

大学MOOC慕课模式,目前也 没有找到盈利模式,未来也 不知道该向何处走。

K12搜题APP,同样没有盈利模式,目前都 在看看能不能向TO B转型,现在还 能活着的主要是因为前期融的钱够多。

授课直播模式,比较近的一个“风口”,就在一年前,网络教 育行业还差不多人人谈直播,现在又都比较少谈了。

– 传统教 育巨头的互联网变革,新东方、学而思、学大等教育巨头,几年前 都不约而同的提出了互联网战略,但目前 看各项目失败的失败,还存活 的也与理想中的规划相去甚远。

To B模式,一直没有大火,但却是 少数能产生稳定现金流的领域,还在探索中,前途未知。

– 双师模式,正在进行中的“风口”,由学而 思和新东方的大规模实施为代表,走到一定高度,但从客户体验来说,未来存 在很大的不确定性,未知!(失败可能较大)

– 在线小班模式,同样的投资进行时,在线1对1的成功 推动了在线小班模式的探索,但从线 下小班模式的演变来看,未来也是未知!(演变成 其它模式可能性较大)

总结下来,各个项 目的失败虽然各有一些具体的问题,但总体来说,一个比 较共性的问题就是:不尊重教育的规律,不尊重K12行业的规律,盲目的 在教育领域里套用无往不利的互联网概念和模式,结果就是:教育的特殊性,K12的特殊性,使许多 互联网的规则失去了作用,当互联网遇到了教育,目前还没有改变教育,更多的 是被教育改变了。
行业亮点: 这些地 方我们看到了改变…

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但在众 多失败的探索中,还是有 一些亮眼的在线教育的细分领域突围而出,成为少有的亮点,这主要包括:职业教育领域、在线1对1模式,和部分To B领域。

1、职业教育领域

这一轮 互联网职业教育的突出代表应该属邢帅教育和尚德教育,一个是个人IT课程培 训师成长的代表,一个是 传统线下培训机构转型互联网的代表。另外还 有老牌的职业网络教育机构,如正保教育(中华会计网校),在中国特色的“考证”教育领 域继续发挥稳定。

在新的代表性企业中,邢帅是 抓住这轮互联网投资热潮风口的代表,从一个 表现突出的个人培训师,抓住机会,迅速成 长为有相当规模的IT网络教育机构,也成为 这轮网络教育热中一个个人教师成长的神话。当然,对于邢帅教育来说,还要面 对成长后对经营管理能力的考验。在资本的高压下,市场的 成长及经营管理能力是否能支撑企业的高速业绩成长要求,是对一 个个人培训师能否成长为一个规模运营机构领路人的一个大考。从邢帅 教育近期的策略表现来看,后期的 发展还是打了个问号。不过,不管后期发展的如何,并不能 抹杀邢帅作为职业IT网络教 育蓬勃发展的一个印证。

另一个 职业网络教育的新近代表,尚德教育,则是恰 当的把握了互联网进化的机会,坚决抛 去了业绩还不错的完整的线下培训体系,完全转化成线上模式。非常佩 服尚德机构义无反顾的完全互联网化的勇气,因为它不仅需要开创,还需要 很大的勇气去放弃原有的一切。不过,从结果看,这还是 一个非常成功的决定,完全互联网化,让尚德变成了一个“很轻”的企业,不需要再考虑选址、房租等 教育机构中很重的运营因素,华丽转 身成为一个成功的互联网教育机构。

成功都非偶然,究其根本,有两个 重要原因造就了职业网络教育的快速发展。

首先,职业教 育领域拥有最好的网络教育受众人群。20至30岁的年轻群体,互联网习惯程度高,每天已 经习惯沉浸在各种互联网的使用场景中;学习动力强,职业发 展要求和社会竞争压力,使得这 一代的年轻人在大学校门里已经开始承受职业发展的压力,同时也 造就了职业发展所需要的学习动力;自控意识强,学习根 本上还是一件枯燥的事,尤其是纯线上学习,学习场 景通常是一个人的自我环境,没有同伴,没有人监督督促,一个人 面对电脑或移动设备学习,对自制 力要求还是相对高的,相对于K12人群,这是一 个很重要的因素。

其次,面向职 业发展的培训市场本身就缺失。传统大 学教育与现实工作需要的技能之间的差距,造就了 大量的市场需求,年轻人 很多工作中需要掌握的技能在学校里是学不到的,而企业 又普遍缺乏培养人的耐心,这种情 况使年轻的职业人需要不断的求助于社会培训来提高自己的职业竞争力,而网络 教育的发展为他们提供了良好和便利的学习机会。

由于这两个重要原因,职业教 育应该会成为这波网络教育热潮中比较容易走出来的一个细分领域。

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2、在线1对1模式 在线1对1行业的爆发是从外教1对1开始的,51Talk率先发力,也在资 本市场上捷足先登,率先在 美国纽交所上市。目前的领先者VIPKid后来居上,从少儿英语教育入手,以惊人 的速度快速扩张,短短四年的时间,已经成 为年收入高达数十亿的教育巨头,可以说 是目前为止中国乃至世界互联网教育的最大的奇迹。同样有两个原因,造就了在线1对1模式的火爆:一个是 因为目前的在线教学,基本上 是将原有的线下模式搬到线上。但原来 线下的教学模式的学习场景以及教学条件和线上学习都相差较大,这种简 单的线下到线上的迁移会造成教学效果的衰减,而在各种教学模式中,1对1形式是 相对衰减最小的,因为1对1模式可 以保证教师和学生足够的互动频率,这个原 因同时也可以解释为什么直播教学火了一阵后慢慢归于沉寂,因为当 学生人数多了以后,其实从学员的角度,直播已经和看录像、视频体验差不多了。另一个原因是,远程教 学的根本在于教学资源的地域差,即本地 的教学师资不够,希望能 通过远程教育接受到教学发达地区的优质的教学资源,而这种 地域不平衡还是普遍存在的。这种地 域差距体现最大的就是外语教学,这会造成跨国家的地域性差距,这也应 该是地理上能造成的最大地域差了,这也解 释了为什么在线1对1模式中 目前最火的是英语的外教1对1项目,因为中 国本地的外教资源的数量和质量实在无法满足庞大的用户需求。

近两年,还有不少K12中小学 辅导项目也开始发力在线1对1,三好网、掌门1对1成为其 中较为突出的项目。但总体来说,虽然K12领域市 场规模足够的大,但K12的在线1对1市场规 模却不会超过外教1对1,而且还可能相差较远。因为在K12中的地域差,是三四 线的地区更希望能得到一二线的教育资源,这种地 域不平衡虽然也是普遍的存在,三四线 地区也更迫切的需要好教师,但由于1对1的价格较贵,三四线 地区的市场承受能力有限,这样的 矛盾会大幅限制K12在线1对1的整体市场规模。

3、TO B模式To B模式一 般不会是市场热点,不会是弄潮儿,但一般 会为生存提供相对稳定的现金流。To B模式在 教育领域中的应用一般可以分为两个方面:一个方 面是提高教育机构的“运营效率”。这个比较容易理解,基本上类似传统的ERP软件或企业级的管理SAAS系统,主要是 针对学校或教辅机构等教育机构的一些运营特性,增加一些相应的功能,以提高 日常的管理和运营效率。目前在 这方面的项目不太差的话,是可以 产生比较稳定的现金流的,类似针 对公立校的校园管理系统,针对教 辅机构的校宝等。另一个方面是提高“教学效率”。这个就 是比较难的方面了,因为提高教学的效率,就会涉及到教学内容,涉及到 内容的部分都是需要慢功夫,花精力、时间、投资来打磨的,这个是 非常需要细功夫、慢功夫和耗钱的事,而资本 基本都急于求成,所以目 前在这方面的项目基本上还没有太成功的案例,初期有很多项目做,基本都是大而全,打概念,实际的体验就呵呵了。这个方 向其实应该是有机会颠覆现有教育模式的,但是需 要有远见的资本和有实力、懂行业的创业者,这个应该是比较难的,基本上 类似碰到一个乔布斯的概率,有钱、有实力、还肯坚持,才能成功。

高手眼中的行业商机

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高手帮 网络教育行业专家-梁承昊:近期想 进入网络教育行业,建议可 关注下职业教育领域、在线1对1模式和部分To B领域,另外和 教学内容相关的项目建议领域越小越好,越细分越好,因为教 育内容是个系统工程,大而全通常很难做好,而从细微处着手,可能会 更容易做出精品。 梁先生 是英国萨里大学MBA,多年教 育上市公司高管经验,从事在线教育十余年,资深在线教育从业者

行业期 待真正的改变之处

到目前为止,应该还 很难说互联网给教育带来什么样的根本性的变革,而且失 败的案例远远多于成功的。经过四 年的大起大落的行业洗礼,相信无 论是投资者还是创业者都会趋于理性,如果接 下来希望能在网络教育领域能取得成功,以下几 个方面建议值得行业人和创业者们思考:

1、尊重教育的规律,以及K12行业的规律。任何决 策需要考虑到教育本身的特殊性:慢过程,低频,见效慢;考虑中 国教育的特殊性:应试教育,以及考虑K12行业的特殊性:学习者 和决策者不是同一个人,学生是学习者,而决策者是父母。如果没 有对这几个教育领域的基本规律有深刻的认识,会发现 很多互联网规则在教育领域发挥不了作用,也很难 谈在教育领域取得很大的进展。

2、考虑真正的用户体验:

什么是 真正的学习需求?什么样 的学习体验才是学习这真正需要的体验? 这个需 要结合上述的几个教育特殊性来看,比如:

一个学 习需求是学霸的需求?还是学渣的需求?你的客 户对象到底是学霸还是学渣呢?

还有,一个需 求到底是学生的需求?还是家长的需求?到底你 的客户对象是学生还是家长呢?

不考虑 这些类似的问题,我们的 决策就会被各种假象所迷惑,被各种 自己臆想的美好所感动,而在市 场上被一盆冷水浇醒。

3、真正的 提高机构工作效率,提高教学效率。

这个基本上是在To B领域,各种美好的概念,其实落 在实际的体验上很难,开始可 能会通过炒概念拿到些订单,但如果 不能持续的把概念变成实际的优秀体验,真正的 提高机构的运营效率、提高教学的效率,就会演 变成项目的灾难,甚至行业的灾难。

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总结:敲黑板,重要的事说3点:

1. 网络教 育的终极解决方案是突破传统的线下模式,摆脱将 线下搬到线上的简单复制,为线上 学习的场景和学习条件打造一个真正属于线上的学习或教学模式,这样才 可能真正创造出未来的网络教育模式。

2. 这样的 模式到底是什么,可能现 在还没有人知道,当然也 许在某个角落正在进行着毫不起眼的尝试,无论怎样,都希望 未来的互联网教育模式能早一天到来!到了那一天,教育就 将真真正正的被互联网改变了!

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